
隨著全球社會步入高齡化,居家與機構照護的數位轉型已勢不可擋。在眾多科技應用中,跌倒偵測與生理狀態監控被視為守護長者安全的兩大核心。然而,這類技術的普及正觸及一個敏感的倫理命題:當「安全性」成為最高指導原則時,個人的「隱私權」應如何與科技共存?
傳統的影像辨識技術在照護情境中始終面臨巨大的阻力。雖然視覺數據能提供最直觀的現場判讀,但其包含的容貌、生活細節與私密空間影像,往往讓受監測者產生強烈的「被監視感」,進而導致心理壓力與社交退縮。
為了消解這種侵入性,專業照護領域正經歷一場從「視覺再現」向「行為理解」的技術革命。以 3D ToF 深度感測網路攝影機為代表的技術,為這一命題提供了關鍵解方。不同於傳統攝影機捕捉色彩與細節,3D ToF 採用飛時測距(Time of Flight)技術,透過發射不可見光並計算回波時間來建構空間的深度圖。這種技術在物理層面上實現了「視覺匿名」:系統呈現的是去識別化的剪影與動作邏輯,而非真實的人像影像。這種設計確保了在病房、浴室等高風險且極度私密的區域,科技能以「感知」代替「窺視」,守住被照護者的心理安全感。
除了感測媒介的革新,數據處理路徑的選擇更是平衡隱私與安全的技術核心。傳統雲端架構要求將原始影像上傳進行 AI 分析,先不論資安問題,這在成本上其實並不友善。
專業級監控系統透過 Edge AI(邊緣運算) 重新定義了數據主權。這意味著所有複雜的行為判讀:包括識別跌倒姿勢、分析停留時間或異常位移,均在前端設備內部即時完成。系統僅在判定發生「緊急事件」時,才會對外發出低頻寬的告警訊號與關鍵元數據(Metadata)。這種數據不出戶的本地判斷架構,有效防範了大規模數據外洩的風險,實現了從源頭保護個資的目標。
在專業照護實務中,「誤報」往往是隱私侵害的隱形推手。頻繁的虛假警報會迫使照護者過度介入,打破被照護者的生活節奏。3D ToF 技術在空間判斷上的精度優勢,能有效解決此問題。
相較於 2D 影像或單點感測,3D 深度資訊能更精確地計算人體與環境的相對位置。無論是在完全黑暗的深夜如廁,或是在充滿雜物的客廳空間,系統均能穩定識別被照護者的姿態改變(如從坐姿突變為臥姿)。當技術能精準區分「刻意躺下休息」與「非預期跌倒」時,不必要的監視介入便能降至最低,達成「不打擾的守護」。
跌倒偵測與生理監控技術的終極目標,並非將居住空間轉化為數位監獄。3D ToF 等先進技術的應用證明了:真正的平衡點在於將控制權與隱私權歸還給受監測者,同時將專業的判斷交給具備倫理思考的演算法。
未來的照護科技將朝向更隱形、更去識別化的方向發展。我們追求的最高境界是「感而不在」,平常感覺不到技術的凝視,但在危急時刻,它能成為最可靠的救命索。當科技能優雅地退居幕後,僅在風險發生時精準顯現,我們才真正實現了科技守護生命的最高價值。
專業建議: 若您正考慮在長照機構或居家環境導入相關系統,建議優先評估具備 Edge AI 與 ToF 技術 的設備,並搭配具備 ONVIF 標準協定的後端管理平台,以確保數據的安全性與系統的擴充性。
利凌企業資訊長一職,負責研發 PC 及邊緣運算 AI 攝影機、專利發表、資訊安全等工作。在利凌服務的 20 餘年間,先後發表了 IP 攝影機、NVR/DVR 及 VMS 等產品,研發的產品獲獎無數。曾任產品經理協調公司產品進度與發展 MES 系統,協助產線自動化,期間拜訪 34 個國家參展、中英文研討會產品發表。CYBERSEC 2022 向賴副總統及唐鳳部長,簡報監控業資安產業發展現況。任台科大產學專班窗口,將業界所學傳授給同仁及學生,致力於 AI 產業發展。