LILIN - 賓士車廠的車牌辨識解決方案

用準確的智能辨識方案來服務頂尖客戶

位於義大利的賓士車廠，是全球最大的高級車廠之一。為了提供更好的服務，他們需要一個準確的車牌辨識解決方案，在客戶進入車廠時自動辨識車牌。

辨識後的數據可連動至官方的資料庫來取得車輛及車主的歷史情況，讓服務人員能更快速地掌握必要資訊，也能大幅度的減少客戶等待的時間。

如果只是一間廠房要做此般部署，這個任務並不困難，但是業主的目標是要擴大至全國的經銷商，形成一個完整的數據網路，此舉便考驗了解決方案的穩定性及可擴展性。

首先，中控系統可否應付上千支、甚至是上萬支攝影機的管理？影像及數據的整理及綁定是否能有條理且輕鬆地與後端系統連接？一旦數據量增加，系統的反應速度是否能保持穩定？這些都是業主所關心的問題。

以下，是業主與整合商討論後，所列出的關鍵需求：

由於利凌義大利分公司在該區域有極為出色的技術整合經驗，因此利凌從前置作業時間就開始參與討論。討論的結果是以三個階段來進行：

實際安裝的設備有：

佈署完成後，目前已經上線營運的功能包含：

將所有操作集中到單一平台，免去了以往多套系統並存的整合負擔。由於利凌的直接支援，整體的建置及維護成本也降低不少。系統除了用來迎賓，也分擔了場區的安防工作。

不只是義大利的賓士車廠，台灣的 Honda 客戶服務中心等場域，也採用了同類型的智能監控部署。