飯店業客戶尊榮禮遇解決方案
住客從車道開閘進場、手環感應用餐，到電梯只停所住樓層，全程的影像與門禁事件由 Navigator 單一平台集中管理。
系統架構
車牌辨識、停車引導、門禁管理、餐廳手環與名店街監控接在同一組交換器與 NAV 主機上，Navigator VMS 負責集中管理，LILINViewer App 供遠端調閱。
住客動線上的三個環節
依住客實際動線編排：車輛進場先由車牌辨識與車位引導接手，入住後以電子手環完成餐廳核銷，公共區域則由名店街影像系統覆蓋。員工出勤與樓層權限另見後段。
車牌辨識與停車引導
AIDA AI 引擎辨識進場車牌後自動開閘，貴賓車道與員工車輛分流；DB052E 智慧 IO 模組同步驅動 LED 車位顯示，小型 PC 載入網頁即可呈現引導畫面，減少入口排隊。
- AIDA 車牌辨識開閘，貴賓與員工車輛分流
- DB052E 智慧 IO 模組整合 LED 車位顯示
- 網頁式停車引導畫面，小型 PC 即可播放
- Navigator 與 NVR 車牌辨識記錄整合查詢
餐廳電子手環核銷
入住時配發 MiFare 防水矽膠手環取代紙本餐券，貴賓在餐廳過卡即完成核銷；服務人員以網頁介面確認用餐權限與人數，可直接引導就座。
- MiFare 防水手環過卡用餐，取代紙本餐券
- 網頁介面即時顯示用餐權限與已核銷人數
- 免對照名單，服務人員可直接引導就座
- 無紙化管理，同時降低餐券遺失與冒用
名店街影像管理
MR6822 半球體積約網球大小，內建麥克風與 30 公尺紅外線，可配合裝潢隱蔽安裝；PZD6422 Mini-PTZ 提供 355 度巡弋與 PTZ 控制，NVR5416E PoE NVR 收容整條商店街的攝影機。
- MR6822 超小型半球，配合裝潢不壓迫
- PZD6422 追蹤型 PTZ 補足半球視角死角
- NVR5416E PoE NVR 節省機房與佈線空間
- LILINViewer App 供店家與管理者遠端調閱
樓層與門禁權限
電梯加裝 AR2015E 門禁面板，DB052E IO 模組逐層控制樓層按鈕，權限依身分與憑證分配。住客僅能到達所住樓層，員工依班表開放工作區。
| 身分 | 憑證 | 可達區域 |
|---|---|---|
| 一般住客 | MiFare 手環／房卡 | 大廳、餐廳、所住樓層 |
| 貴賓住客 | 車牌 + MiFare 手環 | 貴賓車道、大廳、餐廳、所住樓層 |
| 飯店員工 | 員工門禁卡 | 依班表開放的工作區與樓層 |
| 名店街店家 | 店家門禁卡 | 名店街營業區與貨梯 |
權限異動於門禁軟體端調整後即時生效，不需更換卡片。電梯轎廂內建議搭配 MR6822 或 MD2222 攝影機，兩款均內建麥克風，事故時可還原現場聲音。
員工出勤管理
門禁刷卡記錄直接當作出勤來源，網頁型門禁軟體匯出 CSV 交給飯店既有 ERP 結算薪資，不必另外部署一套打卡系統。
- CSV 匯出出勤記錄可直接匯入 ERP 進行薪資計算。
- 1000 名以上員工單一系統即可管理全館與名店街人員。
- 多點打卡員工可於任一門禁點刷卡，記錄集中歸戶。
- 班表管理依班別設定可通行時段與區域，逾時不放行。
Navigator 平台
前述模組的影像與事件全部收斂到 LILIN Navigator，遠端存取 NAV 主機與 NVR，即時影像與錄影回放可並列於同一畫面，並支援 Mosaic 電視牆輸出。
- 遠端管理 NAV 主機的即時影像與錄影播放
- 同一攝影機的回放與即時影像可並列比對
- 集中管理使用者帳戶與攝影機群組權限
- 將 NAV 主機的即時串流投放至 Mosaic 電視牆
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上述模組所需的核心設備，可依飯店規模與既有機房條件調整型號組合。