夜裡,一束車燈掃過圍牆,樹影跟著晃了一下。
警衛室裡的警報響起,值班人員點開畫面:「啊,是誤報。」確認沒有人,把視窗關掉。
同樣的情形,一個晚上重複二十次之後,還有誰會去看畫面?
警報的意義,在於可信度
誤報的來源很單純,傳統移動偵測只判斷畫面有沒有變化,風吹樹葉、貓狗經過,或車燈在牆上留下的影子,都可能被當成事件。值班人員起初還會逐一確認,次數多了?就開始憑經驗略過。時間再長一點,通知就成了背景雜訊,真正的事件也隨著被淹沒。
所以我們會需要精準的物件辨識。先區分畫面裡移動的是人、車還是其他物體,再依場景設定行為規則。規則因場景而異,停車場關心的是車輛滯留,需要設定容許停留的秒數和偵測區域;圍牆防的是跨線、警戒線要畫在鏡頭能看清人形的高度,因為位置太高或角度太斜會影響辨識率。
參數之外,現場條件的影響也不小。逆光、雨絲,或夜間紅外燈引來的昆蟲,也都會產生假事件。這類狀況通常要靠調整鏡頭與偵測參數逐步收斂,換一台更高階的攝影機幫助有限。
AI 前端辨識把人車辨識和事件處理放在攝影機端,部署時可以省下一台獨立的運算主機。至於辨識準不準、哪些事件需要產生通知,實務上多半要安裝商和使用單位一起測試幾輪才能定案,攝影機的設定是否彈性會有很大差別。
Edge AI 攝影機與後端系統的事件處理流程

畫面內容的判斷在前端完成,攝影機平時只需要送出事件資訊與 Metadata,後端收到事件再決定要不要錄存、要不要連動其他設備,無形中節省了大量頻寬。因為並不是每個場域都需要回傳每幀的高畫質影像,有事件時,再回傳高碼率內容即可。
事件送到後端之後,就進入 VMS 的範圍。平台收到前端事件,要把畫面帶到值班席,必要時同步連動門禁、照明等現場設備;從辨識、確認到現場處置是一條完整的流程。
韌體與供應鏈,決定它能安全用多久
系統調順了、流程接上了,接下來要面對的是時間。監控設備的汰換週期比多數 IT 設備長,一台攝影機用上五年、七年並不少見,這段期間它一直接在企業網路上接收韌體更新、也經手影像和事件資料。所以採購時還要面對幾個更長期的問題:晶片來自哪裡、有無資安疑慮、韌體由誰維護、發現漏洞時由誰負責修補。
這類疑慮,美國已經寫進採購規範。《國防授權法》(NDAA)Section 889 限制聯邦機構採購特定來源的監控設備,範圍包含列名企業的子公司與關聯企業,許多企業也跟著把「NDAA compliant」列入採購條件。採購單位仍要核對製造商、關係企業、實際型號與供應商聲明,才能建立可追溯的來源審查。
綜觀全局,AI 監控真正要解決的問題、或者說能提供的價值,就是「信任」。這也應是 AI 監控要極力依循的方向。